|
D'importants emails de Pacific Poker ne vous parviennent pas?
Plusieurs fournisseurs d'internet installent des filtres anti-spam pour bloquer des messages indésirables. Malheureusement il arrive aussi que ces filtres bloquent faussement des emails légitimes. Ceci pourrait expliquer pourquoi vous ne recevez pas les informations concernant vos transactions effectuées sur Pacific Poker.
Pour vous assurer de bien recevoir tous vos emails de Pacific Poker, vous n'avez qu'a ajouter notre adresse email à votre liste verte/expéditeur fiable. Pour de plus amples renseignements, veuillez sélectionner votre fournisseur d'email parmi la liste ci-dessous :
Fournisseurs de sevice Email & ISPs
AOL Version 9.0
AOL Version 7 & 8
Hotmail or MSN
WANADOO
Yahoo
Logiciels client d'Email et Anti-Spam
MailWasher
McAfee Spamkiller
Norton AntiSpam
Outlook 2003
Fournisseurs de service Email & ISPs
AOL Version 9.0
Ajoutez notre adresse email à la liste " People I Know" :
- Ouvrez le dernier email reçu de Pacific Poker;
- Cliquez sur le bouton intitulé "Add Address" pour ajouter pacificpoker.com à votre
liste " People I Know"
OU PROCEDEZ COMME IL SUIT:
- Ouvrez le dernier email reçu de Pacific Poker;
- Cliquez sur le bouton intitulé "Reply";
- La fenêtre d'un nouvel email s'ouvrira avec la mauvaise adresse dans la boîte intitulé "Send To" ;
- Remplacez l'adresse avec celle qui suit: read@mailbox.pacificpoker.com
- Cliquez sur "SEND";
- Même si le mail que vous envoyez ne nous parvient pas, le fait de l'envoyer nous ajoutera à votre liste "People I Know".
AOL Version 7 & 8
- Sélectionnez l'option "Mail Controls".
- Sélectionnez le nom de l'écran auquel nous vous envoyons les mails de pacificpoker.com.
- Cliquez sur "Customize Mail Controls for This Screen Name".
- AOL Version 8.0:
- Sélectionnez l'option "Allow email from all AOL members, email addresses and domains".
- Cliquez "Next" jusqu'a temps que le bouton intitulé "Save" s'affiche dans le bas de l'écran.
- Cliquez sur "Save".
- AOL Version 7.0:
- Dans la rubrique intitulée "Exclusion and Inclusion Parameters", saisissez le domaine " pacificpoker.com".
- Cliquez sur "Add".
- Cliquez sur "Ok" sur le bas de l'écran.
Manuellement:
- Sur la barre de navigation supérieure, sélectionnez "Settings". Une nouvelle fenêtre intitulée "AOL Settings: Customize your AOL experience" s'affichera.
- Cliquez sur "Spam Controls" , qui ouvrira une nouvelle fenêtre intitulée "Mail and Spam Controls".
- Cliquez sur "Customer Sender List".
- Cochez "Allow only the senders and domains listed below".
- Saisissez pacificpoker.com et cliquez "Ajouter".
- Cliquez "Save".
- Cliquez "Save".
Hotmail ou MSN:
- Ouvrez votre boîte aux lettres Hotmail;
- Cliquez sur "Options" sur la droite de votre écran;
- Dans la partie gauche de la page, cliquez sur "courrier" puis sur "protection contre le courrier indésirable;
- Cliquez sur "Liste verte";
- Saisissez read@mailbox.pacificpoker.com dans le champ "Tapez adresse ou domaine";
- Cliquez sur "Ajouter" puis sur "OK";
- Si vous apercevez un email Pacific Poker dans votre dossier de mail indésirable, cliquez sur "ceci n'est pas un courrier indésirable" pour éviter qu'à l'avenir, ces mails ne se retrouvent pas dans ce ficher.
Yahoo
- Dans votre boîte aux lettres Yahoo, cliquez sur "Option Mail" sur la partie haute à la droite de votre écran;
- Cliquez sur le lien " bloquer des adresses" situé dans la colonne "Gestion du courrier";
- Sélectionnez l'adresse @pacificpoker.com dans la liste de gauche;
- Cliquez sur le bouton "annuler blocage".
- Si le mail pacificpoker.com est dirigé vers votre fichier "Bulk" folder, ouvrez le message puis cliquez sur " ceci n'est pas un mail indésirable" se trouvant à coté du champ "De".
WANADOO
Rendez-vous sur la page d'accueil de la messagerie;
Cliquez sur "Mes préférence" (dans le menu à gauche);
Dans la rubrique " Mes Options/ Antispam " sélectionnez l'option "Parametrer mon
antispam";
Sur le menu de gauche, rendez vous sur "Ma liste rouge";
Sélectionnez Pacific Poker comme expéditeur que vous souhaitez
débloquer puis cliquez sur "supprimer".
Logiciels client d'Email et Anti-Spam
MailWasher
- Cliquez sur "Tools";
- Cliquez sur "Blacklist & Friends";
- Cliquez sur "Add" sur votre droite (sur le coté de la "Friends list");
- Assurez vous que l'option "Wildcard expression" soit sélectionnée;
- Saisissez read@mailbox.pacificpoker.com
- Cliquez sur "OK";
- Cliquez sur "OK".
McAfee Spamkiller
- Choisissez l'option "Ajouter un ami" dans le menu;
- Cliquez "Ajouter";
- Assurez vous de bien avoir sélectionné l'option "Tout le monde dans un domaine" sous la rubrique "Type d'ami";
- Saisissez pacificpoker.com dans le champ d'adresse;
- Cliquez sur "OK".
Norton AntiSpam
- Lancez Norton AntiSpam
- Cliquez sur l'onglet "Statut & Paramètres";
- Cliquez sur "AntiSpam" (au milieu de l'écran);
- Cliquez sur l'onglet intitulé "Liste Autorisés";
- Cliquez sur "Configurer"
- Cliquez sur le bouton "Ajouter" (gauche inférieure);
- Dans le champ de l'adresse email, saisissez
events@pacificpoker.com
french@pacificpoker.com
support@pacificpoker.com
cashier1@888 com
- Cliquez sur "OK".
Outlook 2003
- Lancez votre Outlook;
- Dans le menu "Outils", cliquez sur "Options";
- Dans l'onglet Préférences, sous Messagerie, cliquez sur Courrier indésirable;
- Cliquez sur l'onglet Expéditeurs fiables ou sur Destinataires fiables. Cliquez sur Ajouter;
- Dans la zone "Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine Internet à ajouter à la liste" saisissez pacificpoker.com, puis cliquez sur OK;
- Cliquez sur "OK" pour fermer la boîte de dialogue "Courrier indésirable";
- Cliquez sur "OK" pour fermer la boîte de dialogue "Options".
D'autres services Email, clients ou logiciel AntiSpam:
Dans la mesure où les mails en provenance de Pacific Poker ont été filtrés dans votre fichier "Bulk" ou "Junk", essayez d'ajouter pacificpoker.com à votre carnet d'adresse ou liste de contacts.
Si cette option n'est pas disponible, essayez de déplacer le message dans votre "inbox" ou vous le transférer.
Dans la mesure où d'autres messages continueraient à être filtrés prenez contact avec le support technique du fournisseur de votre ISP ou SPAM pour leur demander comment assurer bonne reception des mails en provenance de Pacific Poker.
|